Esta obra oferece ao leitor as ferramentas necessárias para ter sucesso na elaboração de projetos. A autora orienta todas as etapas do projeto de pesquisa, desde a introdução até a análise de dados e a redação. Cada etapa é claramente definida, desta cando as melhores práticas e fornecendo dicas e conselhos para fazer pesquisas. Resumos dos capítulos, definições de termos-chave, glossário completo, inúmeros exemplos do mundo real e de estudos de casos multidisciplinares, este livro aborda as prin cipais questões colocadas por qualquer pessoa que espera concluir um projeto de pesquisa.