Supply Chain Management, segundo o CLM (Council of Logistics Management), engloba o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas em identificar fornecedores, comprar, fabricar e gerenciar as atividades logísticas. Inclui também a coorden ação e a colaboração entre os parceiros do canal, que podem ser fornecedores, intermediários, provedores de serviços e clientes.
Trata-se de uma ferramenta de administração orientada para a integração entre os principais processos de negócios que ex istem entre os elementos de uma cadeia logística, desde os consumidores finais até os fornecedores iniciais, em um modelo de negócio harmônico e de alto desempenho.
Novidades desta edição são dois novos capítulos. Um deles aborda uma forma de gestão denominada S&OP Planejamento de Vendas e Operações, que alinha planejamento de vendas, suprimentos e operações. O outro trata da inovação como uma estratégia logística na adição de valor aos processos de serviço ao cliente.
Leitura complementar par a as disciplinas Administração Financeira e Logística Empresarial dos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Engenharia de Produção. Leitura relevante para profissionais das áreas de Suprimento, de Produção, de Marketing e interess ados em gestão.