Os trabalhadores modernos se comunicam constantemente.Seus dias são definidos por uma enxurrada sem fim de mensagens e de conversas digitais — um estado de constante falatório ansioso do qual ninguém consegue se desconectar, impedindo-os de obter esp aço cognitivo suficiente para realizar um trabalho substancial. Antigamente, o e-mail parecia uma tecnologia de ponta, mas uma revisão mais profunda das evidências atuais nos revela que o fluxo de trabalho da mente coletiva hiperativa que ele ajudou a criar se tornou um desastre de produtividade, reduzindo a rentabilidade e, talvez, até desacelerando o crescimento econômico geral. O que é igualmente preocupante: ele faz com que nos sintamos mal. Os seres humanos simplesmente não foram programado s para estarem em constante comunicação digital. Nós nos acostumamos tanto com os dias de trabalho que giram em torno da caixa de entrada que é difícil imaginar alternativas. Mas elas existem. Baseando-se em anos de reportagem investigativa, o autor e professor de ciências da computação Cal Newport nos diz por que nossa abordagem atual em relação ao trabalho não funciona e, então, nos apresenta uma série de princípios e instruções concretas para consertá-la. Em Um Mundo Sem E-mail, ele defende u m ambiente de trabalho no qual processos claros — e não mensagens aleatórias — definem como as tarefas devem ser identificadas, atribuídas e revisadas. Cada pessoa trabalha em menos coisas (mas as fazendo melhor) e o investimento agressivo em suporte reduz o crescente fardo das tarefas administrativas. Acima de tudo, a comunicação importante é simplificada, e as caixas de entrada e os canais de chat deixam de ditar como o trabalho se desenvolve.