Analisa o comportamento humano nas organizações, focalizando os papéis profissionais desempenhados e as interfaces com o meio ambiente em um mercado em constantes mudanças. Acentua a interdependência entre a conduta individual/grupal e o ambiente org anizacional mais amplo e o seu processo de desenvolvimento.

A partir do conceito de Representação Social, busca fundamentar as interações sociais nos respectivos níveis hierárquicos, identificando a conduta humana nas suas diferentes facetas/influ ências e as possibilidades e limitações existentes quanto à questão participativa.

Sugere ainda alternativas de ação que concorram para a valorização do potencial humano (Qualidade de Vida no Trabalho) através do diagnóstico contínuo das motivaçõe s do trabalhador e as representações sociais do trabalho desempenhado, considerando a abordagem Holística representada pela busca da Qualidade Total e as perspectivas atuais rumo ao século XXI.