Obra que serve de referência bibliográfica básica nos cursos de sistemas de informação. Dividida em duas partes, na primeira trata da Teoria Geral de Sistemas, e na segunda parte aborda as bases conceituais de sistemas de informação. Destaque da ediç ão: Bibliografia básica em teoria geral de sistemas e fundamentos de sistemas de informação. Cursos em que pode ser adotado: sistemas de informação, ciência da computação, informática, administração e engenharia de produção.