Vivemos em um mundo complexo em todas as áreas dos negócios. As constantes transformações globais estão mudando rapidamente a maneira de trabalhar, de produzir, de se relacionar com o cliente e de criar valor e agregar riqueza. Para esses desafios da atualidade e do futuro, as organizações precisam buscar ao máximo a proatividade às mudanças, pois a competitividade acirrada reduz os preços e elimina as empresas ineficientes. Devido à enorme pressão mercadológica, as mudanças nos padrões de deman da, proliferação e encurtamento do ciclo de vida dos produtos, as empresas se vêm forçadas a desenvolver novas formas de trabalho para se manterem competitivas. Nesse contexto, gera-se uma necessidade constante de buscar simultaneamente custos menore s, diferenciação, agilidade e maior flexibilidade nas operações. Ocorre, no entanto, que as empresas bem-sucedidas são aquelas que podem contar com pessoas capazes de se adaptar às constantes mudanças, voltando-se totalmente para o cliente e eliminan do o que não agrega valor aos produtos e processos. Logo, o que se deseja é um novo modelo de gestão organizacional inteligente, que aprende e se transforma a todo o momento, estimulando o envolvimento das pessoas para o trabalho em equipe e espírito inovador. Para esse propósito, o livro Gestão da mudança & Lean Manufacturing traz ao leitor ideias e conceitos de mudança e aprendizado organizacional, sugerindo uma contínua revisão de paradigmas e a adoção de novos métodos de gestão. Dessa forma, a obra se apresenta como um guia teórico e prático para qualquer organização que objetiva a transformação das operações em vantagem competitiva, bem como a construção de uma cultura organizacional proativa, de aprendizado contínuo e que contribua pa ra a implementação efetiva da filosofia do Lean Manufacturing.