O presente livro relata a experiência dos autores com a prática de narrativas ou storytelling para a solução de problemas gerenciais. São abordados os seguintes aspectos: - Como construir uma narrativa - Uso de narrativas no gerenciamento de projeto s - Gestão de mudanças com narrativas - Como elaborar um diagnóstico das oportunidades de narrativas - Como intervir em uma organização com narrativas - Como verificar se as narrativas produziram os efeitos desejados É uma obra útil para consult ores, contadores de histórias, gestores, pesquisadores, profissionais da informação e da gestão do conhecimento em geral que necessitem de um guia prático e cientificamente validado sobre storytelling em organizações.