A gestão de preços e lucro pode ser a alavanca mais poderosa que os gerentes podem puxar para dar aos seus negócios uma vantagem competitiva em qualquer clima económico. De facto, estudos mostram que 90% dos investimentos em preços vai ao encontro ou excede as expectativas de retorno sobre investimento (ROI). No entanto, apesar de seus benefícios comprovados, muitas empresas ainda carecem de capacidades internas, estrutura organizacional e informações para tirar proveito desta função crítica. Ge stão, Rentabilidade e Pricing toca virtualmente todos os departamentos de uma empresa: Marketing, Vendas, TI, Operações, Finanças, Contabilidade e Liderança Executiva. Quanto mais uma organização se concentrar em estabelecer e alcançar preços lucrati vos, melhor será capaz de responder de forma eficaz à mudança do cliente, ao ambiente competitivo e condições de mercado. Quando adequadamente implementadas, as estratégias discutidas neste livro podem melhorar drasticamente como uma empresa vê e ope ra todo o seu negócio.