As mudanças ocorridas nas organizações aumentam a complexidade das atividades e passam a exigir das empresas maior quantidade de informações para controlar seu processo produtivo e tomar decisões nos níveis estratégico e operacional. Nesse contexto, é necessário apoiar as estratégias emergentes, como inovação, capital intelectual, produtividade, gestão do conhecimento e informação e foco no mercado, entre outras.

O processo de planejamento e controle, apoiado no balanced scorecard e no orçame nto, deve ser a grande mola mestra do sistema de gestão. Este livro aborda esse processo de forma integrada e sistêmica, detalhando as diversas formas como esse sistema pode ser gerenciado.

Ressalte-se ainda a forma de apresentação dos diferentes métodos orçamentários - orçamento empresarial, orçamento contínuo, orçamento base zero, orçamento flexível, orçamento por atividades e orçamento perpétuo -, além de englobar novos tipos de orçamento mais adaptados a necessidades de gestores, como fle xibilidade, capital intelectual, intangíveis, valorização dos clientes internos e externos, entre outras contribuições.