Este livro apresenta uma visão geral sobre a estratégia de TI e dos modelos de análise e de avaliação da TI, em especial aqueles voltados para avaliar sua eficácia. O texto expõe e discute modelos que vinculam a estratégia de TI à de negócio, avalian do sua eficácia e indicando diretrizes para a análise e avaliação da TI como ferramenta estratégica, sobretudo em ambientes turbulentos e na Nova Economia.
Com base nos pontos mais importantes observados, é proposto um modelo para analisar e avaliar a eficácia da TI nas organizações. A inclusão de vários estudos de caso facilita e ilustra a aplicação desse modelo e mostra os resultados que podem ser obtidos.
A visão abrangente sobre o tema estratégia de TI é justificada pela forma como os tema s foram desenvolvidos ao longo de seus nove capítulos, complementados ainda por dois apêndices: Roteiro para desenvolver o MAN/TI e o MAVE/TI e o Método da Análise Hierárquica (AHP).
Livro destinado a diretores, gerentes e profissionais da área de T ecnologia de Informação e engenheiros de produção, administradores, analistas de negócios e de sistemas. Livro-texto para a disciplina Gestão de Tecnologia da Informação e leitura complementar para a disciplina Gestão Estratégica da Produção dos curs os de graduação em Engenharia de Produção, Administração e Computação.