Para que conciliações aconteçam, a interação humana depende da análise dos fatos e das oportunidades que caracterizam as vidas profissional e particular dos indivíduos que compõem a massa social. Cada interação humana pode ser considerada uma negocia ção em potencial, oferecendo uma gama de oportunidades para que habilidades e competências sejam aplicadas e exercitadas para o desfecho esperado. Nesse livro, o autor Francisco Guirado Bernabeu , com vasto currículo nas áreas de negociação, planeja mento e estratégia , faz uma abordagem didática das habilidades sociais, emocionais, cognitivas e de comunicação, básicas para qualquer atividade que inclua interação interpessoal indica os conhecimentos técnicos, os conceitos básicos, as teorias e práticas de persuasão e de poder de influência e também detalha, com ênfase na ética, as estratégias imprescindíveis para a condução dos processos de negociação. O livro é indicado para estudantes universitários e de pós-graduação e para profissiona is da área interessados em rever e ampliar conceitos.
Código: |
L020-9788562564260 |
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Autor |
Guirado, Francisco |
Editora |
SENAC DISTRITO FEDERAL |
Idioma |
Português |
Encadernação |
BROCHURA |
Páginas |
392 |
Ano de edição |
2013 |