Você precisa compreender melhor o funcionamento de uma organização? Quer conhecer a situação da empresa em que trabalha para planejar novas estratégias? Realizar um mapeamento de processos vai ajudá-lo a conhecer, além dos processos produtivos, os pr odutos e clientes da organização, o que permite melhorar esses aspectos e obter mais sucesso nos negócios. Para auxiliar nessa missão, esta obra apresenta princípios, métodos, ferramentas e relatos de casos reais em que esses conceitos foram aplicado s e se revelaram fundamentais para a competitividade da organização.
Código: |
L020-9788559720921 |
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Autor |
Lage Júnior, Murís |
Editora |
INTERSABERES |
Idioma |
Português |
Encadernação |
BROCHURA |
Páginas |
178 |
Ano de edição |
2016 |