Os tipos e princípios do planejamento organizacional, a interação do PCP com as funções do sistema produtivo, conceitos e funções do PCP e seu fluxo de informações, as principais atividades do PCP na indústria calçadista, a ficha técnica com as infor mações sobre a fabricação do produto acabado e as técnicas para apuração dos dados são alguns dos temas desenvolvidos nesta obra. Nela, são destacados ainda o uso de software para aperfeiçoar os processos, mostrando como cadastrar as informações, tip os de registros, pedidos de venda os sistemas de gerenciamento como Just in time, OPT, MRP I e II, ERP o controle dos estoques, além dos aspectos relacionados à segurança e higiene no trabalho.