O livro pretende ampliar o leque de atividades dos advogados e bacharéis em direito, demonstrando que para estar na vanguarda do direito é necessário mudar a perspectiva de atuação. Para isso, são as primeiras lições sobre o tema. Também tem o condão de ser um livro de consulta fácil das técnicas de mediação para mediadores e conciliadores judiciais e extrajudiciais. Uma leitura fácil e agradável, até para leigos que queiram conhecer o tema e utilizar no dia a dia em suas relações comerciais e p essoais.