Quando um produto é criado, é importante que seja testado, com a intenção de antever falhas, mau funcionamento ou algum problema no modelo. A realização desses testes diversos demanda uma equipe engajada nesse processo.Nesta obra, apresentamos os dif erentes tipos de testagens, desde protótipos, até entrevistas, mostrando como são aplicados ao público-alvo. Ainda, orientamos como gerenciar os resultados. Abordamos também a gestão de crises nessa área, com o propósito de oferecer uma ampla formaçã o aos profissionais desse segmento.
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L112-9786555174496 |
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Autor |
Jéssica Laisa Dias da; Stati, Cesar |
Editora |
INTERSABERES |
Idioma |
Português |
Encadernação |
BROCHURA |
Páginas |
226 |
Ano de edição |
2022 |